AirAsia'dan yapılan açıklamada, 8501 uçuş numarası ile Surabaya Adası'ndan, Singapur'a gitmekte olan uçak ile yerel saatle 07.24'te irtibatın kesildiği belirtildi. Airbus A320-200 tipi uçakta, 155 yolcu ile 7 mürettebatın olduğu açıklandı. 

Endonezya Ulaştırma Bakanı Hadi Mustafa, QZ 8501 uçuş numaralı uçakla son telsiz konuşmasının TSİ 01.17'de yapıldığını ve 32 bin feet yükseklikte seyreden uçağın olumsuz hava koşulları nedeniyle 38 bin feet yüksekliğe çıkmak için izin istediği söyledi. Bakan, pilotun bu talebinin 'alışılmadık' olduğunu ifade etti.

Airbus 320-200 tipi yolcu uçağında 155 yolcu ve 7 kabin mürettebatı bulunuyor. TSİ 02.30'da Singapur'a inmesi gereken uçağın nerede olduğu bilinmiyor. Şimdiye dek edinilen bilgiye göre uçakta 149 Endonezyalı, 3 Koreli, 1 Singapurlu, 1 İngiliz ve 1 Malezyalı bulunuyor. Yolculardan 16'sı çocuk ve birisi de bebek.

Daha önce de Malezya Havayolları’na ait Kuala Lumpur-Pekin seferini yapan yolcu uçağı 239 yolcusuyla 8 Mart’ta kaybolmuştu. Kayıp uçaktan o tarihten beri haber alınamazken, 295 kişi ile Amsterdam’dan Kuala Lumpur’a giden bir Malezya Havayolları uçağı da Rusya-Ukrayna sınırında bir füzenin isabet etmesi sonucu vurularak düşürülmüştü.